Die zweiGründer.

Novarim ist ein Schweizer Unternehmen in Evilard bei Biel. Wir erforschen, wie weit die Stimme einer KI reichen kann, und was wir finden, wird zu Agenten für Unternehmen.

Warum wir es getan haben.

Alles begann mit einem Telefon, das ins Leere klingelte. Rund um Biel kommt der Anruf in den Restaurants immer im selben Moment: mitten im Service, wenn niemand die Hände frei hat. Wer keine Antwort bekommt, reserviert anderswo.

Anderswo nahmen KI-Stimmen schon ab. Hier hörte man kaum davon. Europa führt diese Werkzeuge langsamer ein als die USA, und die Schweiz lässt sich noch mehr Zeit: solide, gut geführte Unternehmen, die am Telefon und in ihrer Software arbeiten wie vor zehn Jahren.

Wir sahen darin ein Feld, keinen Rückstand. Eine Stimme, die hier dient, muss vom Französischen ins Deutsche wechseln, einen Berner Akzent am Ende einer rauschenden Leitung verstehen und nichts ohne Zustimmung schreiben. Wir haben beschlossen, sie selbst zu suchen, von Biel aus.

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